很多客戶在拿到禮品冊(cè)之后不知道應(yīng)該如何去兌換，具體的兌換步驟是什么，今天百禮匯就來說說，當(dāng)客戶購買我們的禮品冊(cè)之后，應(yīng)該如何進(jìn)行禮品冊(cè)兌換，具體的步驟是怎樣的。

在講禮品冊(cè)兌換步驟之前，我們先說說百禮匯禮品冊(cè)的兌換方式。

百禮匯禮品冊(cè)的兌換方式分為三種：1、微信在線直接兌換2、微信兌換為積分之后再進(jìn)行兌換3、通過400電話兌換。下面我們分別來說一下這三種兌換方式的具體兌換步驟。

禮品冊(cè)微信兌換流程

A、打開微信點(diǎn)擊掃一掃按鈕，將手機(jī)豎著對(duì)準(zhǔn)禮品冊(cè)刮開的二維碼，如“禮冊(cè)掃描區(qū)域”示例圖所示；點(diǎn)擊“確認(rèn)”微信用戶授權(quán)。

B、如識(shí)別不了二維碼，關(guān)注公眾號(hào)“兌換服務(wù)”，點(diǎn)擊“卡冊(cè)兌換”，輸入“密碼”點(diǎn)擊登錄按鈕，進(jìn)入兌換界面，選擇喜歡的產(chǎn)品進(jìn)行兌換。
（以下流程圖操作方法針對(duì)的是16位密碼的禮冊(cè)持有用戶）手動(dòng)輸入密碼的操作步驟如下

掃描兌換注意事項(xiàng)說明：

1、掃描沒反應(yīng)，請(qǐng)檢查二維碼是否全部刮開刮干凈；
2、掃描登錄失敗，請(qǐng)嘗試手動(dòng)輸入密碼登錄；
3、禮冊(cè)上沒有上圖二維碼的，請(qǐng)輸入密碼進(jìn)行兌換；
4、其他問題，可撥打400-009-2827客服電話進(jìn)行咨詢；

禮品冊(cè)微信兌換方法二

1、掃描二維碼進(jìn)入禮品冊(cè)兌換商城

禮品冊(cè)兌換積分二維碼

2、點(diǎn)擊禮品冊(cè)兌換商城上方卡冊(cè)兌換（如圖所示）

3、輸入禮品冊(cè)卡密兌換為積分

4、到禮品冊(cè)積分兌換商城兌換相應(yīng)積分的禮品（積分不夠可以補(bǔ)足差額）

禮品冊(cè)兌換方式三：撥打客服電話，兌換禮品

A、撥打（400-009-2827）根據(jù)語音提示，進(jìn)入客服中心。 
B、告知客服您需要的禮品，以及禮品冊(cè)的編號(hào)和密碼，并留下您的收貨信息。
C、等待發(fā)貨，我們會(huì)盡快把禮物發(fā)出。
D、我們的400熱線服務(wù)時(shí)間為：周一至周六08：30-18：00（國家法定節(jié)假日休息）。

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