銀行客戶對(duì)于禮品公司來說,是質(zhì)量非常高的客戶,采購量大、預(yù)算足、結(jié)款準(zhǔn)時(shí)。
但是有些禮品公司想做銀行業(yè)務(wù),但是銀行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性太大,加上沒有銀行的客情關(guān)系,很難做成銀行的業(yè)務(wù),于是就直接放棄這一塊,其實(shí)小型的禮品公司也能承接銀行的客戶。
在談銀行客戶時(shí),先搞清楚銀行有哪些部門有采購需求。銀行有很多部門,有些部門沒有采購需求,找過去只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
銀行的層級(jí)結(jié)構(gòu)有很多,部門也是非常多,總行一般在北京上海、然后逐級(jí)分下來,當(dāng)然要論采購預(yù)算的話越往上預(yù)算越多,如果禮品公司沒有做過銀行業(yè)務(wù),或者還不夠招標(biāo)條件,建議從底部做起。
當(dāng)我們需要去做銀行的業(yè)務(wù)時(shí),銀行有采購需求部門主要在以下幾個(gè):
公司業(yè)務(wù)部一般也叫公司部,有的也叫起金部。公司業(yè)務(wù)部主要服務(wù)的是企業(yè)客戶,給企業(yè)做貸款、開戶,還有開發(fā)企業(yè)在它那辦理工資卡。
所以對(duì)于這種部門來說的話,他們的需求就是在逢年過節(jié)的時(shí)候,需要去做他們的客情,對(duì)合作企業(yè)的財(cái)務(wù)、老板、領(lǐng)導(dǎo)做客情維護(hù)。
這樣的話,他們采購禮品就非常的多,尤其是客戶不同、喜好不同,采購禮品的時(shí)候會(huì)更偏向于禮品卡。而且去送客戶的時(shí)候也不會(huì)提著大包小包,拿著禮品卡冊(cè)就可以,一包裝個(gè)一二十本,就很方便。
個(gè)人業(yè)務(wù)部也叫各金部,預(yù)算非常多,銀行的個(gè)人客戶至少也是上萬人,如果想要進(jìn)行客情維護(hù),一年的營銷費(fèi)用如果是100元每人,一年就是幾百萬。
所以個(gè)金部的業(yè)務(wù)一定要多做。
銀行的綜合辦公室主要是針對(duì)工會(huì)、行政人事這一塊,主要是做員工福利版塊的內(nèi)容。
銀行的員工數(shù)倒沒有客戶那么多,但是他們的福利預(yù)算很充足,福利很好。一般的企業(yè)可能過節(jié)預(yù)算就一兩百塊,銀行的預(yù)算可能至少就是500-800元,好一點(diǎn)的可能就是一千多。
比如一個(gè)支行,員工可能100人,每人1000元,那一個(gè)節(jié)日就有個(gè)10萬的訂單。
信用卡中心是銀行剝離出來的一個(gè)部門,信用卡是銀行非常大的一個(gè)營業(yè)收入。包含開卡、激活及刷卡和分期。這三大營銷版塊都會(huì)有一個(gè)相應(yīng)的禮品采購的需求。
我們需要對(duì)接的負(fù)責(zé)人主要是分管的領(lǐng)導(dǎo)、分管行長,或者還有一個(gè)就是部門經(jīng)理。
想要對(duì)接銀行業(yè)務(wù)主要就是找這幾個(gè)部門,其他部門你找過去可能就直接拒絕,他們沒有相關(guān)的一些需求,就很難再往下談合作。
知道了銀行需求部門,如何在沒有任何客情關(guān)系的情況下談客戶?怎么拿到客戶的聯(lián)系方式?
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