尊敬的客戶：

由于春節(jié)臨近，各快遞承運商各區(qū)域已經(jīng)開始陸續(xù)停運，同時結(jié)合我司春節(jié)的放假時間安排，特將如下時間節(jié)點告知各位客戶，以方便各位客戶進行相應(yīng)的工作安排。

1、我司春節(jié)放假時間安排為2019.02.01-2019.02.10，我司于2019.02.11日正式上班。

2、根據(jù)我司各快遞承運商快遞停止發(fā)運和恢復(fù)攬收的通知、倉配服務(wù)商的春節(jié)放假通知、供應(yīng)商的春節(jié)放假通知等，2019年01月28日為我司截止發(fā)貨時間，2019年02月13日為我司恢復(fù)發(fā)貨時間。

3、我司將在2019年01月28日將客戶2019年01月27日及以前的訂單進行全部處理（僅限商品有庫存和快遞公司支持發(fā)貨區(qū)域的訂單），無法處理的訂單于2019年02月13日發(fā)貨處理。

4、2019.01.28-2019.02.12期間的訂單，我司統(tǒng)一于2019年02月13日發(fā)貨處理。

5、提示：2019春節(jié)京東物流策略如下：

1）中小件：訂單在2月4日-2月7日（除夕至初三），全國共212個核心城市，可正常生產(chǎn)、配送及取件換新等。偏遠地區(qū)及非運營城市區(qū)域，春節(jié)期間可下單，但春節(jié)之后才會配送。2月8日（初四）恢復(fù)運營。

2）大件：除“春節(jié)也送貨”以外的城市或者區(qū)域，受冰雪封路、物流停運等因素影響，2月4日-2月9日（除夕至初五）期間暫停配送及送件上門取件、換新業(yè)務(wù)。2月10日（初六）恢復(fù)發(fā)貨，不同區(qū)域根據(jù)距離和時效不同，按照預(yù)約配送時間進行送達。

3）時效：2月4日-2月10日（除夕至初六），211降級為次日達，除17個核心城市繼續(xù)保持211服務(wù)，以外地區(qū)將為次日達。從2月11日0點開始，211服務(wù)全部恢復(fù)正常。

重慶百禮匯科技有限公司

2019年1月21日