就你提出的兩個問題,一.定位,我理解的是劃分客戶人群。如果是這個的話,你可以通過幾個方面來劃分。
1.按客戶行業(yè)劃分
例如教育行業(yè)、例如醫(yī)療行業(yè)、又或者建筑行業(yè)。
其實不同的行業(yè)對禮品的需求是會有一些差別的,你可以通過行業(yè)將客戶劃分為不同的群體,深度探索這個行業(yè)客戶的特點,然后總結(jié)下來就是客戶人群特點。
2.按客戶年齡劃分
這里指的是終端客戶,也就是最終收禮人的年齡,不同年齡段的人對禮品的需求不一樣,這也將影響送禮人也就是你的客戶的判斷。所以需要了解你的終端客戶都是哪一些年齡段的人群,以此來做人群定位。
3.按送禮場景劃分
活動送禮、節(jié)日送禮、商務(wù)送禮、福利送禮等,不同的送禮場景你應(yīng)該推的產(chǎn)品也不一樣,你可以根據(jù)客戶的送禮場景為客戶做人群定位。
還有一些其他劃分的方法,例如按照客戶地理位置、職業(yè)特性等等,都可以做好客戶人群定位。
二、做方案難,供應(yīng)鏈薄弱
這個問題,我可以幫你解決,我們百禮匯有一款工具叫禮享助手,是一個集成產(chǎn)品供應(yīng)鏈、方案生成、供應(yīng)鏈管理為一體的工具型平臺。
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以上內(nèi)容應(yīng)該能夠解決你對客戶定位、方案和供應(yīng)鏈的一些困惑。如果在禮品生意中還有其他的問題,也歡迎在評論區(qū)留言,我們一起討論進步
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