就你提出的兩個(gè)問題，一.定位，我理解的是劃分客戶人群。如果是這個(gè)的話，你可以通過幾個(gè)方面來劃分。

1.按客戶行業(yè)劃分

例如教育行業(yè)、例如醫(yī)療行業(yè)、又或者建筑行業(yè)。

其實(shí)不同的行業(yè)對(duì)禮品的需求是會(huì)有一些差別的，你可以通過行業(yè)將客戶劃分為不同的群體，深度探索這個(gè)行業(yè)客戶的特點(diǎn)，然后總結(jié)下來就是客戶人群特點(diǎn)。

2.按客戶年齡劃分

這里指的是終端客戶，也就是最終收禮人的年齡，不同年齡段的人對(duì)禮品的需求不一樣，這也將影響送禮人也就是你的客戶的判斷。所以需要了解你的終端客戶都是哪一些年齡段的人群，以此來做人群定位。

3.按送禮場景劃分

活動(dòng)送禮、節(jié)日送禮、商務(wù)送禮、福利送禮等，不同的送禮場景你應(yīng)該推的產(chǎn)品也不一樣，你可以根據(jù)客戶的送禮場景為客戶做人群定位。

還有一些其他劃分的方法，例如按照客戶地理位置、職業(yè)特性等等，都可以做好客戶人群定位。

二、做方案難，供應(yīng)鏈薄弱

這個(gè)問題，我可以幫你解決，我們百禮匯有一款工具叫禮享助手，是一個(gè)集成產(chǎn)品供應(yīng)鏈、方案生成、供應(yīng)鏈管理為一體的工具型平臺(tái)。

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以上內(nèi)容應(yīng)該能夠解決你對(duì)客戶定位、方案和供應(yīng)鏈的一些困惑。如果在禮品生意中還有其他的問題，也歡迎在評(píng)論區(qū)留言，我們一起討論進(jìn)步