在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，人才，是企業(yè)和社會(huì)發(fā)展最核心的要素。也正是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)人才的渴求，某種程度上也導(dǎo)致員工離職、跳槽的頻率不斷變高。面對(duì)跳槽率居高不下，使得員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”問(wèn)題越來(lái)越赤裸裸的擺在企業(yè)面前。

對(duì)于員工忠誠(chéng)度不高、流失率居高不下的情況，大部分的企業(yè)在第一意識(shí)會(huì)覺(jué)得是員工沒(méi)有責(zé)任心或者員工職業(yè)素養(yǎng)不良。在我們把問(wèn)題的焦點(diǎn)指向員工的同時(shí)，是否也應(yīng)該坐下來(lái)冷靜地反思一下自己？

人在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)各種需求的迫切程度是不同的。當(dāng)較低層次的需求得以滿足后，就會(huì)隨之產(chǎn)生搞一次層次的需求。而人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力正是來(lái)自這些需求。那，企業(yè)根據(jù)員工在企業(yè)所處的階段，是否可以定位員工的需求？將員工的需求進(jìn)行滿足，通過(guò)三位一體的方式進(jìn)行培育，打造員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

1. 溫飽

人需要生存。不管想要做什么，首先需要做到的是自己沒(méi)有溫飽問(wèn)題，這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。我們需要保證自己衣食住行上不會(huì)有嚴(yán)重的困難，那么我們需要錢(qián)。這就會(huì)涉及到我們的薪酬。企業(yè)需要提員工考慮到兩個(gè)方面。a.薪酬是否“合理”，是否已達(dá)到同行業(yè)同類崗位的平均水平；b.給出的薪酬是否與員工的付出對(duì)等。通俗來(lái)講，就是說(shuō)工作的付出與工作的薪酬對(duì)等。當(dāng)然我們提到的付出不局限腦力和體力。

一份穩(wěn)定的工作和收入對(duì)于每位員工的物質(zhì)和精神上來(lái)講，都是很大的安慰和寄托。如果員工的溫飽出現(xiàn)問(wèn)題，就無(wú)法安心此工作，更別談全身心投入了。

2. 歸屬感

歸屬感來(lái)自于企業(yè)的管理機(jī)制和文化氛圍。企業(yè)機(jī)制的建立很大程度上取決于企業(yè)所持有的價(jià)值觀，企業(yè)文化氛圍的形成也必然來(lái)自于員工。不管是管理機(jī)制還是文化，都需要員工對(duì)其有很高的認(rèn)同程度。員工在接受、認(rèn)同企業(yè)機(jī)制的同時(shí)，渴望從中有更多收獲。這種收獲包括薪資、職位、資歷、能力、邊際利益等多方面。

當(dāng)大家有了滿意的薪資后，物質(zhì)需求逐步向精神需求轉(zhuǎn)化。

就拿我們公司來(lái)說(shuō)，除了基本福利，我們有很多溫暖的福利。

a. 每位員工有兩個(gè)生日。本人真正生日、入職生日。真正生日獎(jiǎng)勵(lì)積分，入職生日會(huì)買(mǎi)蛋糕、根據(jù)入職年限發(fā)不同現(xiàn)金，寫(xiě)滿大家祝福的賀卡。

b. 可以調(diào)休，加班時(shí)間可以選擇換積分，積分可以到公司自己的員工福利商城進(jìn)行兌換東西，都是大牌產(chǎn)品，性價(jià)比高，感覺(jué)劃得來(lái)。不愿意換積分的，可以抵時(shí)間，就是加班多少時(shí)間，可以調(diào)休多少時(shí)間。

c. 節(jié)假日除了正常福利，別人有的基本上我們有，我們大boss還會(huì)發(fā)紅包到群里，每次都是人均多少或者憑運(yùn)氣搶那種，兩種發(fā)紅包的方式一起整，大家覺(jué)得很有樂(lè)趣。

d. 產(chǎn)假。一直耳聞很多女性上班不敢輕易懷孕生小孩。我們公司完全不擔(dān)心這些問(wèn)題。從我到公司一直到現(xiàn)在，聽(tīng)到最多的就是說(shuō)公司很棒，好多女同事都在公司選擇結(jié)婚到生孩子。即使女同事懷孕生小孩，公司不會(huì)有任何不好的想法。反而對(duì)這些同事更好，大boss會(huì)特別給她們買(mǎi)防輻射的產(chǎn)品用。隨時(shí)關(guān)心問(wèn)她們有沒(méi)有不舒服。產(chǎn)假中，公司一直保留職位，回來(lái)后和以前一樣，不會(huì)差別對(duì)待。PS：這是我覺(jué)得這個(gè)特別貼心。

e. 節(jié)日會(huì)搞活動(dòng)，出去玩的，公司舉辦游戲等等，氛圍十足。

......

公司的這些都讓大家感受到溫暖，也愿意長(zhǎng)久在公司發(fā)展并為之努力。舉個(gè)直接點(diǎn)的例子證明公司做的這些事在員工歸屬感的重要影響。一般來(lái)說(shuō)，許多員工選擇一家企業(yè)除了它本身的薪酬福利方面，還會(huì)考慮它的地理位置。我們公司馬上要搬到一個(gè)新的地方，距離還有些遠(yuǎn)。正常情況，很多公司涉及到搬遷，會(huì)有大量員工的流失。但是我們沒(méi)有一位員工離職，這都是平時(shí)公司的管理機(jī)制和文化氛圍給了大家一種歸屬感，所以，一定程度上提升了員工忠誠(chéng)度。

3. 價(jià)值體現(xiàn)

有句話叫，人生不止眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方。每個(gè)人都有自己想追求的東西。自我實(shí)現(xiàn)是人的人生追求的最高目標(biāo)。員工的忠誠(chéng)度還必須來(lái)自在企業(yè)中，自己的價(jià)值體現(xiàn)。

從員工的職業(yè)發(fā)展曲線來(lái)講，員工除了企業(yè)提供可以解決溫飽的平臺(tái)，還需要為之提供一個(gè)可持續(xù)發(fā)展和提升的空間。尤其是有良好職業(yè)規(guī)劃的員工，如果企業(yè)沒(méi)有發(fā)展空間，員工流失就是必然的了。

再者，如果企業(yè)從始至終，不考慮員工的切身利益，不關(guān)心其職業(yè)發(fā)展。那么員工的忠誠(chéng)度幾乎就不存在了。

所以，好的企業(yè)想要留住人才，就應(yīng)該讓人才感受到企業(yè)對(duì)其的重視，讓人才有歸屬感，有發(fā)展空間......那么，員工的忠誠(chéng)度必定也會(huì)大大提升。